¿Es posible para una pequeña marca tener una personalidad propia y generar una verdadera comunidad en torno a sus valores?
A partir de la experiencia en ZUBI, Mercedes Zubizarreta va a dar las claves para tener una comunicación coherente y que haga que la marca se diferencie de las que las rodean, en un momento de hipercomunicación, plataformas, comunidades y, por supuesto, una gran competencia entre intereses para los potenciales clientes.